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杭州房地产发生许多变化
发布时间:2020-06-30 09:46
杭州房地产发生许多变化 

上半年,为了应对疫情带来的市场变化,房地产行业不断求变。比如为了避免大量人群聚集,摇号楼盘转为线上选房;买房有了“后悔药”,一些房企推出无理由退房、退定政策;开发商纷纷拍起短视频,房企员工成了网络主播;还有营销总和置业顾问为了推广楼盘,自己开起了公众号……

从线下开盘

变成线上公证选房

说到开盘,大部分人的印象停留在高档酒店的宴会厅,现场装饰着大红色的布景,开发商会播放动感的背景音乐来调动气氛,一些红盘甚至会有千人到场选房。

在疫情期间,为了避免人群聚集,杭州率先开启线上公证选房。购买人只要在手机上通过支付宝,就可以参与开盘选房。为了保证公开公正透明,选房过程中公证人员全程公证视频会通过5G网络进行传输,购买人可以在手机上看到整个选房过程的视频直播。

对于开发商来说,虽然线上选房也会通过主持人来营造紧迫的气氛,最大程度促成成交,但比起线下的热烈场面,效果打折了不少。不过对于购房者来说,没有了现场环境因素的影响,选房也会更加理智。另外,通过这种方法,可以说杜绝了作弊的可能性,更加公开公正。

这种“云选房”的模式,还被运用到了公租房。把公租房选房搬到网上,杭州还是国内首创。

开发商发抖音

置业顾问变网络主播

今年一季度,杭州的售楼处经历了长时间停业,购房者也大多宅在家,不少开发商绞尽脑汁,通过线上传播的方式进行楼盘推广。

其中很多开发商都成为了“视频博主”,将售楼处、样板房拍成短视频,在网络上传播,或者通过直播和意向客户进行互动。

万科杭州在疫情期间在视频平台上线了“杭州万科“官方号,并推出“柠檬少女”IP,上传了数十条与旗下项目相关的短视频,其中点赞量最高的达到1.2万。万科杭州还在未来天空之城、古翠隐秀、郡西云台、公望四大热门项目连续直播六天,高颜值置业顾问瞬间变身“网络主播”,在线介绍楼盘,与意向客户进行互动,获得了不错的效果。

如今,虽然售楼处早已开放,线下看房也已经恢复,万科杭州开始将视频业务常态化,成为一条日常推广渠道。除了项目短视频的持续更新,在举办大型活动时也会进行直播。前不久举办的万科首届“回家生活节”,还邀请明星王耀庆进行直播连线,两个小时在线观看人数超350万人,话题播放量超千万。

买房有了“后悔药”

可以无理由退房、退定

疫情期间,开发商奋力铺开线上渠道,一些主流房企开辟了线上售楼处,试图通过线上认购,以获得现金进账。万科、华润、旭辉、恒大等房企,都开发了自己的线上购房小程序,通过小程序就可以完成看房、下定等购房动作。

然而,相对于美妆、日用品,一套房子总价动辄数百上千万,绝大多数人不会草率下单,促成成交依然是一个难题。

为了促销,融创、恒大、富力、旭辉、融信、金茂等多家头部房企推出了一定期限内无理由退房、无理由退定金的活动,通过设置“购房冷静期”,为客户减轻顾虑。

绝大部分房企的无理由退房、退定都集中在2月到3月,也有房企将政策进行了优化,作为一项更容易落地的长期运营机制。

前不久,融创东南区域在其品牌发布会上宣布,2020年7月1日起,在浙闽皖三省范围内指定住宅类项目上,推行“3天无理由退定”政策。客户在签署商品房认购协议及《无理由退定协议书》,并在认购当日付清足额定金的三个自然日内,可以享受无理由退还定金的政策。

其实,类似的“购房冷静期“模式在美国、加拿大、日本等国家早已经有了。相比无理由退房,融创东南区域的三天无理由退定,更容易落地,给购房者深思熟虑的机会,避免冲动购房,也能够促使市场保持理性。

销售冠军、营销总监

都开了个人房产公众号

除了房企层面的创新,很多置业顾问也通过个人努力,找到了新的卖房方式。

今年5月,滨江集团海岸区域营销总监税国珊开通了自己的个人微信公众号,首发第一篇关于御潮府的推文,阅读量达1.1万,前不久一篇御滨府的推文,直接为文内提到的置业顾问带来了100多组客户。这样的阅读量和导客效果,甚至比很多房产自媒体公众号还要好。

如今,越来越多的置业顾问通过个人微信公众号来推广自己销售的楼盘,尤其是在滨江海岸区域的项目中,已经成为营销团队的标准动作之一。

御潮府销冠李珊珊今年3月开通了自己的微信公众号,从文章内容策划、资料搜集到排版配图,都是她自己包揽。推送的内容除了项目销售节点,还有望江新城的板块分析、土地资讯、配套讲解,另外还包含一些购房政策及资料准备流程的服务性内容。对于感兴趣的购房者来说,只要翻看这一个公众号,几乎就能了解到有关御潮府以及望江新城的全部内容。

因为有着大量客户储备,置业顾问都会把自己的公众号推文发布在意向客户群、老客户群中,收效显著。李珊珊公众号4月份发布的御潮府首开户型的推文,阅读量已经达到近5000。

与此同时,置业顾问也通过公众号在打造个人品牌。李珊珊为自己营造了“销冠人设”,她的一篇推文中介绍了自己进入滨江房产销售豪宅的经历,获得了超过6000阅读量。

如今,传播渠道越来越多样,开发商的推广方式也在不断创新迭代,把握时下传播趋势,随机应变,可以得到更多收获



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